Enti locali

Amet, ora possibile domiciliazione bollette anche sui conti BancoPosta

E' una delle iniziative che l'azienda elettrica di Trani ha intrapreso per migliorare il rapporto i

Anche i titolari di conto corrente BancoPosta potranno presto chiedere la cosiddetta "domiciliazione" delle bollette dell'Amet. Il management dell'azienda elettrica di Trani e il direttore dell'ufficio postale centrale della città, con l'ausilio dei responsabili dei settori informatico e commerciale delle rispettive aziende, hanno infatti superato gli ultimi ostacoli di tipo tecnico e raggiunto un'intesa che già tra qualche giorno, quando sarà ultima l'organizzazione tecnica del servizio, consentirà ai clienti di Poste Italiane di far addebitare sui propri conti correnti gli importi relativi alle bollette dell'energia elettrica, così come già da tempo possono fare i correntisti di tutti gli istituti di credito della città. "E' un ulteriore passo in avanti nel percorso avviato dal consiglio d'amministrazione in carica per una sempre migliore qualità del servizio offerto", spiega il vice presidente di Amet Domenico Damato. "Ci sono altre iniziative in itinere finalizzate a migliorare il rapporto con i nostri clienti-utenti, che nel caso dell'Amet possono essere considerati come veri azionisti, atteso che si tratta di un'azienda pubblica, di proprietà dell'intera comunità tranese". Tra le iniziative realizzate per il miglioramento della qualità del servizio c'è anche da segnalare l'elaborazione di una nuova bolletta, che in molti utenti hanno ricevuto proprio in questi giorni: "Un documento più chiaro, più leggibile", spiega il presidente di Amet Alfonso Mangione, "che consentirà una migliore lettura dei consumi e delle tariffe applicate. Entro i primi mesi del prossimo anno, inoltre, tutti gli utenti saranno dotati del contatore elettronico, un altro strumento importante per migliorare la qualità del servizio. Infine stiamo implementando sul nuovo sito internet aziendale una serie di servizi on-line, in pratica uno sportello permanente dove poter svolgere una serie di operazioni senza doversi recare in azienda".
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